Betaling

Betaling kan ske med betalingskort. Vi modtager følgende korttyper: Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron samt JCB.

Beløbet trækkes fra din konto når varerne afsendes.

Levering

Levering i Danmark:
Ved ordre over kr. 600,- leverer vi gratis. Ordre under kr. 600 pålægges et fast fragt- og leveringsgebyr på kr. 50. Normal leveringstid er 1-3 hverdage - vi bestræber os altid på at levere din ordre hurtigst muligt.

For ordre til levering i Europa samt Grønland og Færørerne pålægges et fast leveringsgebyr på kr. 150,-

Ønsker du varer sendt uden for Europas grænser bedes du kontakte os på info@frirum.com, for nærmere oplysning om leveringsomkostninger.

Fortrydelsesret

Fortryder du dit køb, kan du inden for 14 dage, returnere varen. Fragtomkostninger i forbindelse med returnering betales af kunden.

Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den. Mærker på tøj må ikke være taget af og en evt. emballage skal være hel, og i en sådan stand at vi uden problemer kan sælge varen til en anden kunde.

Ved returnering og ombytning skal faktura altid vedlægges. Ønsker du ikke at ombytte til en anden vare, skal du også huske at oplyse dit bank kontonummer.

Hvis du ønsker at ombytte til en anden vare eller anden størrelse, skal du vedlægge frimærke eller pakkelabel.

Hvis du returnerer en vare, som du har fået leveret gratis, og den samlede ordre herefter kommer under kr. 600,-, fratrækker vi et gebyr på kr. 50,- i dit tilgodehavende. 

Varer som returneres skal sendes til: Frirum C/O Elle Style, Dalumvej 42, 5250 Odense SV

Reklamation

Skulle der mod forventning være fejl på en vare, som kræver ombytning eller reparation, bedes du altid ringe eller sende en mail til os inden du returner varen, så vi sammen kan finde en løsning. Hvis vi har aftalt at varen skal sendes tilbage til os, refunderer vi naturligvis fragtomkostningerne. Sender du en reklamationsvare retur uden forudgående aftale, betaler du selv for fragtomkostningen.

Forbehold

Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og prisændringer.

Fortrolighed

Personlige oplysninger er fortrolige mellem kunden og Frirum.